お客様の声(レビュー)

  • 梢 様
  • 投稿日:2012年11月24日

自分の結婚式をあげるにあたり、両親へのプレゼントは何がいいかをネットで検索していたら、たまたま幻の酒さんに出会いました。ラベルが自分で作れるというところに非常に魅力を感じました。お酒も立派なお酒だろうと思って、申し込みました。ラベルを自分で作るといっても、実際はある程度決められた枠内のことなんだろうなと思っていました。しかし、文字数も思った以上に入れられるし、一文字一文字を自分で作ることができました。初めてだったので、何がいいのかがわからなかったので、アドバイスもお願いしますとコメントを残しておいたら、翌日には電話をかけてきてくださって、通常だと文字の色はこちらの方が…などいろいろアドバイスいただきました。少しでも迷っていると、ラベルのサンプルをメールで送ります。見ていただいた後も変更可能ですと、心強いお言葉をいただき、不安に思うことひとつなく、作成していただくことができました。対応が何しろ早いのが、不安を与えないポイントなんだな~と染々と感じていました。出来栄えは素敵な風呂敷に包まれていて、高級感漂う木箱に入っていました。結婚式で両親に差し出す時も、自信をもって渡すことができました。今お酒は実家に大切に飾ってあります。ラベルが自分でつくれるというところを、うまく利用して、お父さんお母さんではなく、実際の両親の名前でラベルに文字を入れていただいたことが、両親も気に入ってるようです。記念日の新聞も両親へのサプライズになったようで、よかったです。また何かの機会に是非使いたいと思いました。

お店からのコメント

この度はご結婚本当におめでとうございます!
先日は、大切な日に幻の酒をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
大切な記念日に華を添えるお手伝いが出来たことにスタッフ一同とても嬉しく思っております!!
梢様の心の籠もったお品物がお父様、お母様にお喜びいただけたご様子で大変嬉しく読ませていただきました。

梢様のご納得のいくラベルを作ることが出来た様子で、当店のスタッフも嬉しく思っております。

お顔の見えない通信販売ではございますが、こうしてインターネットやお電話を通して
お客様からお喜びの声やご指摘をいただけることが何よりの励みになります。
心より感謝申し上げます。
今後もお客様に安心・信頼していただけるサービスをご提供し続けて参りますので
また何かお祝いごとの際には当店までご相談いただければ幸いでございます。

今後もお客様にお喜びいただけるよう、より一層のサービスの向上を目指して参りますのでよろしくお願い致します!
梢様のまたのご来店をお待ちしております。ありがとうございました!

  • Saori 様
  • 投稿日:2012年10月13日

短い納期にもかかわらず、
オリジナルな贈り物をすることができ満足しています。
ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は大切なギフトに幻の酒をご利用いただき本当にありがとうございました!
まずは無事にお届け出来、ほっと致しております。
Saori様の世界に1本だけのオリジナルラベルはご両親様にお喜びいただけましたでしょうか。
お酒の味わいにつきましてもお口に合いましたことを願いつつ。。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております!