お客様の声(レビュー)

  • 相沢 様
  • 投稿日:2013年02月27日

迅速なご対応ありがとうございました。
ただ、酒瓶本体の確認が事前に出来ない事に多少の不安を感じました。
名入れ後のラベルの状態(誤植や誤字脱字等)を、可能であれば、発送前に購入者に確認させてもらえればと感じました。
(ラベルの画像をメールに添付し確認してもらう等)
プレゼント品なので、万が一誤字等があったら…と思うと少々心配になりました。

お店からのコメント

この度は 【幻の酒】還暦ギフト館 をご利用いただきまして誠にありがとうございました!

まずはお送り致しましたお酒が無事に到着した様子でほっとしております。

今回ご指摘いただきました「酒瓶本体の確認が事前に出来ない」との点につきましては、
お客様のご希望でラベル確認サービスや出荷前の商品の画像確認等をさせていただいておりますが、
弊社のご案内不足により、相沢様に安心してご購入いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。

この度は、ご指導いただき、また貴重なご意見もいただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見をもとに、より一層のサービス向上に努めて参ります。

相沢様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

  • しょう 様
  • 投稿日:2013年02月26日

直前の発注だったにもかかわらず、迅速で丁寧な対応をしていただき、とても良かったです。商品も素晴らしい出来で、父も大変喜んでいました。他の友達にも紹介したいです。

お店からのコメント

この度は大切なギフトに幻の酒を選んでいただき、誠にありがとうございました!

商品が無事にご希望の日に間に合い、ほっとしております。

お父様にお喜びいただけたということで、とても嬉しく思っております!
また、「お友達に紹介したい」とおっしゃっていただきスタッフ一同嬉しく思っております。

当店はまだまだ至らぬところもあるかとは思いますが、
お客様のご指摘、お喜びの声を糧とし、更なるサービスを目指して参りますので、
今後とも幻の酒を何卒よろしくお願い申し上げます!

しょう様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^
こちらこそこの度はありがとうございました!

  • ばびこ 様
  • 投稿日:2013年02月23日

古希のお祝いで購入させていただきました。
当日、紫色のチャンチャンコを着て、お酒を持った父の笑顔が最高でした!
ラベル作成の時に急な変更にも迅速に対応していただきました。
ありがとうございました!

お店からのコメント

大切な古希のお祝いにご利用いただきまして誠にありがとうございました!
お父様にもお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思います^^
紫色のちゃんちゃんこもお似合いだったご様子で、コメントを拝見し
スタッフ一同笑顔になりました。
またの機会には、是非当店をご利用くださいませ。
この度はありがとうございました!!

  • チチキハチ 様
  • 投稿日:2013年02月22日

父の古希のお祝いに利用させてもらいました。
お店の方の対応も迅速丁寧で良かったです。
父も大変喜んでくれました。特に生まれた日の新聞は目を輝かせて読んでいました!

お店からのコメント

この度はお父様への大切なギフトにご利用いただきましてありがとうございました!
記念日新聞がご好評いただいたご様子で大変嬉しく思います。
お酒の味わいにつきましてもどうかお口に合いますように。。。
チチキハチ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております。

  • おます 様
  • 投稿日:2013年02月21日

お酒好きの父の還暦&定年退職のお祝いに子ども達3人で贈りました。本人は予期せぬプレゼントにビックリしながらもとても感動し『嬉しい、ありがとう』と、とても喜んでくれました。私たちもそれを見て、本当にプレゼントしてよかったなと嬉しい気持ちになりました。

お店からのコメント

この度は幻の酒をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
いただいたコメントから、ご家族でお楽しみいただいた様子が伺え、
私どもスタッフ一同大変嬉しく思っております!

お酒好きのお父様との事ですので味わいにつきましてもお口に合いましたことを祈りつつ。。。

また何かのお祝い事の際には当店をご利用いただければ幸いでございます。
今後も更なるサービスを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、
おます様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • ルカまま 様
  • 投稿日:2013年02月20日

義父の喜寿祝いに準備しました。
迅速に準備して頂いたお陰で、注文してから3日で到着!!
レストランでのお祝い会に持参したところ、ラベルに喜び、生年月日の新聞に喜び、ルーペの心遣いに喜び、とまさしく喜寿祝いができました。帰りに大事そうに抱きかかえていく姿を見て、本当に嬉しかったです。もう過ぎてしまいましたが、自分の父にもプレゼントしたかったな・・・と思いました。

お店からのコメント

この度は大切な記念日に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
まずは無事にお届け出来たご様子でほっとしております。
お酒の味わいにつきましてもお口に合いましたことを願いつつ。
次回は是非、お父様の傘寿や米寿のお祝い用に当店をご利用いただければ幸いでございます!
ルカまま様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
この度はご来店いただきありがとうございました!!

【ノンアルコール】紫蘇レスベラ
  • 親不幸者 様
  • 投稿日:2013年02月20日

母親は非常に喜びました(^_^)
特に新聞は気に入ってました!地方版があればもっと良かったと思います!

お店からのコメント

この度は幻の酒をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
またお母様にお喜びいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
記念日新聞につきましてはご希望のものをご用意出来ず申し訳ございません。
現在契約致しております新聞は読売新聞の“全国版”のみとなりますが、
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また何かお祝いごとの際には当店までご相談いただければ幸いでございます。
こちらこそこの度は大切なギフトに選んでいただき、本当にありがとうございました!

【ノンアルコール】紫蘇ゴールド
  • mitomo 様
  • 投稿日:2013年02月20日

母の古稀の祝いに送りました。とても喜んでいました。

お店からのコメント

この度は幻の酒をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
また、遠く離れて暮らされているお母様にもお喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので
また機会がございましたら是非当店をご利用下さいますようお願い致します。
ありがとうございました!!

  • まさ 様
  • 投稿日:2013年02月20日

父の誕生日の二日前に注文して、間に合わなくても仕方がないと思っていたら、翌日発送していただき誕生日当日に間に合いました。父も喜んでくれたようで、素早い対応でお店の感じもよくまた機会があれば利用したいし友達にも薦めたいです。ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は大切なギフトに幻の酒をご利用いただき本当にありがとうございました!

お父様にもお喜びいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お酒の味わいもお父様のお気に召しますように願いつつ。。。

今後もまさ様にお喜びいただけるよう、より一層のサービスの向上を目指して参りますので、
また何かのお祝い事の際には是非当店をご利用いただければ幸いです。

こちらこそありがとうございました!

【ノンアルコール】紫蘇ゴールド
  • 孝明 様
  • 投稿日:2013年02月20日

喜寿祝いで利用しましたが物凄く喜んでくれたので満足しています

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
お父様も孝明様が心をこめたオリジナルラベルにさぞかし感動されたのではないでしょうか。

当店はまだまだ、至らぬところもあるかとは思いますが、
お客様のご指摘、お喜びの声を糧とし、更なるサービスを目指して参りますので、
今後とも幻の酒を何卒よろしくお願い申し上げます!

孝明様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
この度は本当にありがとうございました!