お客様の声(レビュー)
- だいすけ 様
- 投稿日:2012年11月27日
前回、父の還暦に使わせていただき、今回は、おじいちゃんの米寿で購入しました。
おじいちゃんには、本当に喜んでいただき、選んでよかったと思いました。
オリジナルラベル、新聞は勿論ですが、ルーペや包装など細かいところまで気配りされていて、周りの家族にも、すごく評判がよかったです。プレゼントした側もうれしくなりました。ありがとうございました。
また、次回のお祝いにも使わせていただきます。
- めい 様
- 投稿日:2012年11月27日
父の還暦のお祝いで利用させていただきました。
誕生日の10日前にオーダーしましたが、ラベルも細かい要望(文字の大きさや配置など)に応えていただき、父も喜んでくれました!一緒についている新聞は、自分で買おうとしていたようなので好きなお酒とダブルでプレゼントできてほんとによかったと思います。ラベルのサンプルをメールで送って下さるので、事前に確認もできますし、要望も聞いていただけるのはネットでの注文で心配もあった中で嬉しいサービスでした。また何かの時にはお願いしたいなと思います。ありがとうございました!!
お店からのコメント
この度は大切なギフトに幻の酒をご利用いただき本当にありがとうございました!
お父様にもお喜びいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ラベルや新聞と同様、お酒の味わいもお父様のお気に召しますように願いつつ。。。
今後もめい様にお喜びいただけるよう、より一層のサービスの向上を目指して参りますので、
また何かのお祝い事の際には是非当店をご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました!
- K・S 様
- 投稿日:2012年11月27日
主人の還暦祝いに花を添えることができ、主人も大変驚き、喜んでくれました。
新聞は1日分入っているのかと期待してたので残念でしたが‥。
でも、
企画は素晴らしいと思います。
価格も勉強していただきありがとうございました。
お店からのコメント
この度は幻の酒をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
またご主人様にお喜びいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
記念日新聞につきましてはホームページの説明書きが分かりづらく申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また何かお祝いごとの際には当店までご相談いただければ幸いでございます。
こちらこそこの度は大切なギフトに選んでいただき、本当にありがとうございました!
- ヤマチャン 様
- 投稿日:2012年11月27日
宅急便業者からの対応になりますが、「割れ物なので御確認お願いします」・「宜しいでしょうか」が欲しかったです。私が知ってる範囲の業者では、毎回この言葉はあります。そういうものだと思ってました。やはり品物を届けるのは心が無いといけないと痛感しました。私も違った形でお客様と接しておりますが、気をつけねばならないと思いました。多分配達の担当者の方も忙しい中で品物を配達をおこなえば良いかなとの解釈ですよね。やはり今回みたいフ゜レセ゛ントとしてやる物です。メーカーサイト゛からもその辺ご注意お願いします。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また貴重なご意見ありがとうございます。
ヤマチャン様のおっしゃるよう、忙しさの余りそのような対応になってしまったのかと存じます。
販売元として当店からも心よりお詫び申し上げます。
ギフトを取り扱う以上、細心の注意を払って梱包・出荷を致しておりますが、
ヤマト運輸と密に連携し、安全・安心してお届け出来るよう精進して参ります。
この度はご指導いただきまして誠にありがとうございました。
- ダイ 様
- 投稿日:2012年11月27日
還暦祝いでお願いしました。メッセージの書き方の変更にも直ぐに対応してくれてありがとうございました。父も喜んでいたし私たち家族感謝の気持ちで一杯です。今度も、このような機会があればお願いしたいと思いました。
お店からのコメント
こちらこそこの度は大切なギフトに幻の酒を選んでいただき、誠にありがとうございました!
商品が無事にご希望の日に間に合い、スタッフ一同ほっとしております。
また、お父様にお喜びいただけたということで、とても嬉しく思っております!
ダイ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております!
- あっちゃん 様
- 投稿日:2012年11月27日
父親の還暦祝いを探していて、「幻の酒」さんを見つけました。もともとお酒を探していたのですが、生まれた日の新聞の複写がセットになっているのに惹かれ、注文しました。
注文後と発送後に丁寧なご連絡をいただき、安心感が増しました。
綺麗な包装をしていただき、開封前から父親の顔がほころんでいるのが分かりました。
到着を父親が還暦を迎える日の最終の時間に指定していたのですが、大切な記念日を心地よく締めくくることができたと感謝しています。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は 【幻の酒】還暦ギフト館 をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
また大変嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます!
お父様にも喜んでいただけたようで嬉しい限りでございます。
いただいたコメントからお喜びいただけたご様子が伝わり、記念日の贈り物の大切さを改めて感じております。
こちらこそこの度は大切な贈り物に選んでいただき本当にありがとうございました。
- ひまわり 様
- 投稿日:2012年11月26日
父の古稀祝いに名入れ酒を贈りました。綺麗な紫色の瓶、中は金箔入りの日本酒。とても豪華で高級感があり、父も感激していましたが、実物を見た私も感激しました。ラベルも細部までデザインできるので、みんなで見て盛り上がりました。木の箱に入れてそれを風呂敷に包むというギフト用のラッピングが無料というのもポイントが高いです。父も今までで一番の誕生日だと喜んでくれました。本当にありがとうございました。
お店からのコメント
大切なお祝いのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております!
ひまわり様の心のこもった贈り物に、お父様も尚更お喜びいただけたのではないでしょうか^^
ご家族に囲まれて古稀のお祝いができるということは本当に素敵なことだと思います。
お酒の味わいにつきましても、どうかお父様のお口に合いますよう。。。
こうしてお客様の喜びの声をいただけることが、私どもの何よりの活力でございます。
この度は大切な贈り物に当店を選んでいただき、本当にありがとうございました!
- 梢 様
- 投稿日:2012年11月24日
自分の結婚式をあげるにあたり、両親へのプレゼントは何がいいかをネットで検索していたら、たまたま幻の酒さんに出会いました。ラベルが自分で作れるというところに非常に魅力を感じました。お酒も立派なお酒だろうと思って、申し込みました。ラベルを自分で作るといっても、実際はある程度決められた枠内のことなんだろうなと思っていました。しかし、文字数も思った以上に入れられるし、一文字一文字を自分で作ることができました。初めてだったので、何がいいのかがわからなかったので、アドバイスもお願いしますとコメントを残しておいたら、翌日には電話をかけてきてくださって、通常だと文字の色はこちらの方が…などいろいろアドバイスいただきました。少しでも迷っていると、ラベルのサンプルをメールで送ります。見ていただいた後も変更可能ですと、心強いお言葉をいただき、不安に思うことひとつなく、作成していただくことができました。対応が何しろ早いのが、不安を与えないポイントなんだな~と染々と感じていました。出来栄えは素敵な風呂敷に包まれていて、高級感漂う木箱に入っていました。結婚式で両親に差し出す時も、自信をもって渡すことができました。今お酒は実家に大切に飾ってあります。ラベルが自分でつくれるというところを、うまく利用して、お父さんお母さんではなく、実際の両親の名前でラベルに文字を入れていただいたことが、両親も気に入ってるようです。記念日の新聞も両親へのサプライズになったようで、よかったです。また何かの機会に是非使いたいと思いました。
お店からのコメント
この度はご結婚本当におめでとうございます!
先日は、大切な日に幻の酒をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
大切な記念日に華を添えるお手伝いが出来たことにスタッフ一同とても嬉しく思っております!!
梢様の心の籠もったお品物がお父様、お母様にお喜びいただけたご様子で大変嬉しく読ませていただきました。
梢様のご納得のいくラベルを作ることが出来た様子で、当店のスタッフも嬉しく思っております。
お顔の見えない通信販売ではございますが、こうしてインターネットやお電話を通して
お客様からお喜びの声やご指摘をいただけることが何よりの励みになります。
心より感謝申し上げます。
今後もお客様に安心・信頼していただけるサービスをご提供し続けて参りますので
また何かお祝いごとの際には当店までご相談いただければ幸いでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、より一層のサービスの向上を目指して参りますのでよろしくお願い致します!
梢様のまたのご来店をお待ちしております。ありがとうございました!
- ニャン吉 様
- 投稿日:2012年11月24日
配送日の変更などを電話にて行いましたが、貴店は、親切丁寧な対応でした。 ネットでの買い物は、トラブルが多いものですが安心して注文できる店でした。
また、商品にありましても想像以上に素晴らしい物でお祝いで渡した先方も大変喜んでいました・・・と、言うより立派すぎておどろいていました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
先様もニャン吉様のオリジナルラベルにさぞかし感動されたのではないでしょうか。
これからもお客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので
また機会がございましたら是非当店をご利用下さいますようお願い致します。
ありがとうございました!!
- ヨネスケ 様
- 投稿日:2012年11月15日
とても喜んでもらえました。
注文から発送もスムーズで、ラベルの印刷もバッチリでした。
家族も大満足です。ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は幻の酒をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
まずは無事にお約束通りお届けすることができ、ほっと致しております。
また、ご家族の皆様にも満足していただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
お酒の味わいにつきましてもお口に合いましたことを祈りつつ。
ヨネスケ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております^^
ありがとうございました!!
お店からのコメント
いつも大切な贈り物に、当店を選んでいただき本当にありがとうございます!
周りの皆さんにも好評だったとのことで、おじい様にとって思い出に残る忘れられない
記念日となっていただければ幸いです!
当店はこれからも年中無休で だいすけ様 からのご期待にお答えできますよう
精一杯歩んでいきますので、卒寿のお祝いなど、だいすけ様 のまたの
ご利用をお待ち致しております。
こちらこそ、この度はご来店いただきましてありがとうございました!